成功销售

广西钦州的地总卢春艳，虽然任职时间不久，但是销售业绩却明显比其他地区销量要大，而且能及时回款。她为什么能做得这样优秀呢？

和其他销售人员一样，卢春艳在销售期间也会遇到各种问题，但是她始终没有气馁，没有因为遇到困难就信心动摇，不敢大胆销售，没有自我放弃，没有像有的销售人员那样遇到困难就想到辞职。她总是说销售人员的天职就是每天主动迎接困难，解决困难。她头脑清醒，思路清晰，利用专业的知识和工作技巧，把问题一个个解决了。

由此我们也总结出一些基本的销售理念：

一、    理念大于技巧

“做对的事情”和“把事情做对”。

销售的方法和技巧很容易学习到，但理念往往是不可复制的。理念坚持和积累下来，就可以成为领先对手的核心竞争力。

知识和技能是对销售人员最基本的要求，但销售人员仅仅有知识和技能是不够的。我们的团队体系中，理念、态度高于技巧。理念告诉你“做对的事情”，技巧是“把事情做对”。理念和技巧的关系是“道”和“术”的关系。“道”是本原，“术”是工具。

在销售上，希尔安药业和其他其他公司的最大区别，在于我们以自己独特的产品结构和理念在做市场，比如诚信的理念、服务的理念等。事实上，和客户打交道，我们更注重的是诚信为本，做人坦诚，注重的是实实在在的服务与行动。

二、用“心”、用“脑”、用“脚”做市场

1、用心：

（1） 把工作当事业来做；

（2） 对工作发自内心的喜欢和认同；

（3） 对工作持续的激情；

（4） 全力以赴的投入。

2、用脑：

（1） 目标明确；

（2） 思路清晰，严谨的策略和计划；

（3） 正确的方法；

（4） 专业知识和一定的工作技巧。

3、用脚：

（1） 执行力；

（2） 作风扎实，绝大部分时间奋战在一线和销售现场；

（3） 坚持不懈，一步一个脚印。

三、成功在于不断的积累

销售是简单的，无非是些简单的招式或者标准动作（比如拜访流程）。但是能把简单的事做得扎实并不容易。销售的成功不是靠厉害的招式，而是把简单的招式练得功底深厚，不显山不露水，坚持不懈地长期做下去。正如高手之间的PK，靠的内功深厚。销售没有捷径，惟有苦练内功，持之以恒。

把简单的事情坚持下来并不容易。比如运动员可能就练习几个简单的标准动作，但是把标准动作练十几年，苦练基本功，才有机会拿到冠军。销售就是靠不断积累，不断优化基本的工作，比如信誉的积累、信任度和关系的积累，持续优化销售的基本工作。

销售就是把简单的工作做得扎实、持续、深入。大凡做得好的市场，往往靠的是日积月累的扎实工作，正所谓冰冻三尺非一日之寒。

四、销售人员的天职就是迎接困难、解决问题

困难和问题是销售人员每天工作的常态，不存在没有问题的市场。反过来如果市场没有了问题（比如产品、价格、品牌、客户的配合都有绝对优势），那么销售人员也失去了存在的价值。

销售人员天性就是挑战困难的！销售人员就是要不断提升解决问题的能力，同时要改变心态和观念，主动迎接困难，把挑战困难并解决问题当作快乐，享受解决困难的过程。

五、积极主动的心态和永不放弃的战斗意志

销售如战场。大敌当前，如果缺乏积极的心态、主动的精神和顽强的意志，即使绝顶高手也会败下阵来。

销售人员的“狼性”体现在：积极、主动、坚持、永不放弃。“他从不悲观，永远看到的是机会和挑战，时刻主动寻找战机，什么时候都抢在对手前面。他象一个顽强的战士，以钢铁般的意志，打退敌人一次又一次的进攻，哪怕弹尽粮绝，也决不放弃最后一刻的机会。永不放弃，永不言败”。这就是成功销售人员的画像。

销售就是热情，就是战斗，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气。