几轮面试后，2014年9月，我终于正式成为希尔安大家庭的一员。刚开始还比较担心在这种大公司会不会受到冷遇，但是同事们都和蔼可亲，让我很快融入了这个大集体。
我任职的部门是客服部，跟客户和其他部门的联系都很紧密。前辈们都很有趣，工作氛围很轻松。在前辈的带领下，我很快熟悉了工作内容，清楚了操作流程，并逐渐熟悉了K3系统和各种资料，开始慢慢跟客户交流，给客户寄资料。虽然工作很繁琐，但是每天都过得也很充实。
作为新人，难免有出错的时候。每到这时，前辈们并不是严苛的责备，而是耐心细致地指导，我便仔细记下出错的地方，避免下次出现同样的错误。在大家的帮助下，我工作起来便越来越得心应手。
慢慢地我认识了更多其他部门的同事，大家都像是兄弟姐妹，相处非常融洽，也很照顾我这个新人，这让我感到很开心，也让我觉得加入希尔安是一个正确的选择，相信自己能在希尔安实现自己的价值。
客户服务部 谭 丽
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